淘宝、腾讯合力“拆墙”
淘宝、腾讯合力“拆墙”
作者 | 刘宝丹
编辑 | 周智宇
阿里和腾讯两大互联网公司在支付领域的 " 墙 " 终于被拆了。
经过半年筹划,淘宝终于在 9 月 4 日,官宣要新增微信支付的计划。这意味着,阿里有意将超 10 亿用户的电商交易入口向腾讯开放。
对此,淘宝天猫方面回应称,公司始终秉持开放的合作理念,积极探索与各平台之间的互通合作。微信支付也对华尔街见闻表达了同样的态度。
从敌人到朋友,阿里和腾讯用了十几年时间。这背后,阿里系和腾讯系经历了野蛮生长之后走向收缩,字节和拼多多等新巨头走到台前。行业不断向前迭代,古老的故事迎来新的走向。
随着阿里和腾讯握手言和,双方也从各立高墙,以建立业务壁垒形成竞争力的阶段,走向业务上更广泛的合作。行业回到业务发展逻辑,提升效率的同时,挖掘细分业务上的潜力。
互联网巨头们变得更加聚焦和务实,在强化核心竞争优势的同时,带来财务上的增长。那个盲目扩张,一味追求规模的时代已经过去。
互联网行业新的序章将由此开启。
牵手
这一次,阿里向腾讯抛出了橄榄枝。
9 月 4 日,淘宝发布《关于新增微信支付能力的意见征集》(以下简称 " 该公告 "),为提升消费者的购物体验,淘宝网计划新增微信支付能力。
华尔街见闻了解到,这项拆墙的动作早从半年便开始推进,由淘宝方面主动发起。
今年 2 月,很多用户在淘宝下单结算时发现,支付选项里除了支付宝还新增了微信支付。淘宝客服回应称,这是测试中的功能,仅针对部分用户开放。
如今,在经历了半年多的测试和探索后,淘宝终于将引入微信支付提上了日程。
目前,淘宝对新增微信支付的公告处于 " 投票中 " 的状态。淘宝对商家给出了两个选项,一是可支持,二是可再评估,投票结束时间为 9 月 5 日下午。
对此,微信支付方面回应称,目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中。淘宝方面表示,微信支付服务将在淘宝平台公告生效后逐步向所有商家开放,商家开通微信支付后,消费者付款时可选择 " 微信支付 " 购买淘宝对应店铺的商品。
这也意味着,阿里将把核心的电商交易场域向腾讯正式开放。
从业务角度来看,阿里和腾讯在支付领域牵手,将利好各自的业务发展。
对阿里来说,增加微信支付,可以优化消费者的购物体验,与 " 用户为先 " 的发展理念一致。
去年 9 月上任的阿里 CEO 吴泳铭在第一次全员信中写道,用户为先是战略重心,想要创造最好的用户体验,必须寻求最广泛的开放与合作,包括传统意义上竞争关系的公司。
微信支付在三四线城市,以及老年群体当中的渗透率较高,淘宝接入微信支付有望带来这些市场的增量用户,并增强偏好微信支付用户的使用粘性。
而对微信来说,淘宝电商是一个巨大的交易场,会为支付业务带来难以想象的市场空间。
QuestMobile 数据显示,截至 2023 年 12 月,阿里巴巴用户量为 11.51 亿。作为第一电商平台,早在 2022 财年,阿里国内电商市场的 GMV 就高达 8 万亿元。
值得一提的是,作为淘宝主要的支付服务方,支付宝也表态称,开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神,公司会与淘天继续深化合作,将通过科技和产品创新来创造更大的价值。
拐点
从互联网行业的发展历史来看,阿里和腾讯走向竞合是时代发展的必然,但即便如此,阿里和腾讯化敌为友,还是用了十多年时间。
十一年前,阿里暂停与微信相关的第三方应用服务,淘宝与微信外链不再直接跳转。马云与马化腾亲手筑起了 " 柏林墙 ",淘宝和微信两大国民 APP 之间从此泾渭分明。
四年前,阿里和腾讯的关系缓和,两大巨头开始拆墙。
2020 年下半年,QQ 音乐上开始出现飞猪的广告。2021 年起,腾讯视频、腾讯新闻等 app 广告,微信里的淘宝链接可直跳淘宝,市场上一度传出阿里巴巴、腾讯正考虑互相开放生态系统,两巨头当日股价一度上涨 3% 多。
去年 9 月,阿里妈妈与腾讯广告进一步深化合作,微信视频号、朋友圈、小程序等优质广告流量将通过阿里妈妈 UD 效果投放,并可直跳淘宝、天猫商家的店铺、商品详情及淘宝直播间。双方还在人群互补、系统共建等方面深度融合。
终于,腾讯把核心的流量资源向阿里开放了。如今,阿里也将电商交易的大门向腾讯敞开了。两大巨头心照不宣的拿出了自己的诚意。
这是阿里主动选择的结果,但本质上,这是阿里适应行业新阶段所必须做出的改变。
当然,监管政策也是助力。2021 年,工信部提出,要保障合法的网址链接正常访问,同年,阿里因违反《反垄断法》被罚 182 亿。今年 8 月 30 日,监管总局发布公告,宣布阿里三年整改顺利完成,且取得良好成效。
庞大的阿里系和腾讯系已经成为过去式,随着字节和拼多多等新巨头的崛起,互联网行业已经开启了新一轮大洗牌。
对阿里来说,如何在竞争日益白热化的电商市场中,重新站稳脚跟,并在一众竞争对手中重新证明自己,这是摆在面前的头等大事。
阿里正在以归零创业的心态重新出发。去年,阿里进行了二十多年来最大的一次架构调整,目的就是让旗下电商、云计算、本地生活、快递、文娱等业务摆脱桎梏,在市场上充分竞争,回归业务本身的发展逻辑。
阿里和腾讯各自向前迈出一步,这背后互联网行业已经迈入新的江湖,张一鸣、黄峥和王兴等等更年轻的大佬已经崛起。
时代的潮水不断向前,互联网行业等待着新一轮的 " 青梅煮酒论英雄 "。
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